Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо захист ваших персональних даних

Основні принципи

crenitor зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації всіх користувачів наших послуг. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до українського законодавства.

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при:

  • Заповненні контактних форм на веб-сайті
  • Реєстрації на консультацію або тренування
  • Спілкуванні з нашими співробітниками
  • Участі в опитуваннях або програмах лояльності

Типи даних, які ми можемо збирати: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, вік, інформація про стан здоров'я (за вашою згодою), фітнес-цілі та уподобання.

2. Використання інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Надання якісних фітнес-послуг та консультацій
  • Розробки персональних програм тренувань
  • Зв'язку з вами щодо записів та консультацій
  • Покращення якості наших послуг
  • Відправки корисної інформації про здоров'я (за вашою згодою)
  • Виконання правових зобов'язань

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

  • Медичних установ-партнерів (лише за вашою згодою)
  • Технічних постачальників послуг (з дотриманням конфіденційності)
  • Вимог українського законодавства

4. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярне навчання персоналу правилам обробки даних
  • Використання захищених серверів та баз даних
  • Регулярні аудити систем безпеки

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте право на:

  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних даних
  • Видалення ваших персональних даних
  • Обмеження обробки даних
  • Відкликання згоди на обробку даних
  • Подання скарги до контролюючих органів

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог українського законодавства. Медичні дані зберігаються згідно з медичними стандартами. Після закінчення необхідного періоду дані безпечно видаляються.

7. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для:

  • Покращення функціональності сайту
  • Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
  • Персоналізації контенту

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас:

Відповідальний за захист персональних даних: Служба підтримки crenitor

Спосіб зв'язку: Через контактну форму на нашому сайті

Час розгляду запитів: До 30 календарних днів

Дата останнього оновлення: Січень 2025
Ця політика конфіденційності діє для всіх послуг crenitor